Återbetalningspolicy

Hos YourMelody strävar vi efter att ge dig en exceptionell upplevelse och en helt personlig produkt som motsvarar dina förväntningar.

Obegränsade ändringar inom 7 dagar

Vi förstår att varje detalj räknas. Därför erbjuder vi dig obegränsade ändringar i 7 dagar efter leveransen av din produkt, så att du blir helt nöjd. Du kan be om justeringar av följande:

  • Ändring av texten eller låttexten
  • Justering av tonen eller stilen
  • Mindre korrigeringar för att finslipa ditt projekt

Alla förfrågningar om ändringar ska göras inom denna tid via vår kundtjänst.

Ingen återbetalning

Eftersom våra produkter är 100 % personliga och skräddarsydda erbjuder vi ingen återbetalning, oavsett situation. Varje beställning är ett unikt arbete som görs speciellt för dig, vilket gör att det inte kan säljas vidare eller återanvändas.

Vi finns ändå kvar till ditt förfogande för att hjälpa dig med ändringarna, så att din slutprodukt motsvarar dina förväntningar.

Har du frågor eller behöver du hjälp? Kontakta gärna vårt team!

Tack för ditt förtroende och din förståelse! 😊