Terugbetalingsbeleid

Bij YourMelodyzetten we ons in om je een uitzonderlijke ervaring te bieden en een volledig persoonlijk product dat aan je verwachtingen voldoet.

Onbeperkt revisies binnen 7 dagen

We begrijpen dat elk detail telt. Daarom bieden we je onbeperkt revisies gedurende 7 dagen na de levering van je product, zodat je helemaal tevreden bent. Je kunt aanpassingen vragen voor de volgende onderdelen:

  • Wijziging van de tekst of de songtekst
  • Aanpassing van de toon of de stijl
  • Kleine correcties om je project te verfijnen

Alle revisieverzoeken moeten binnen deze termijn via onze klantenservice worden ingediend.

Geen terugbetaling

Omdat onze producten 100% persoonlijk en op maat gemaaktzijn, bieden we geen enkele terugbetaling, ongeacht de situatie. Elke bestelling is uniek werk dat speciaal voor jou wordt gemaakt, waardoor doorverkoop of hergebruik onmogelijk is.

We blijven wel voor je klaarstaan om je te helpen met revisies, zodat je eindproduct aan je verwachtingen voldoet.

Heb je vragen of hulp nodig? Neem gerust contact op met ons team!

Bedankt voor je vertrouwen en begrip! 😊