판매 약관
전문
본 판매 약관(이하 「약관」)은 WDG EDGE LLC(이하 「판매자」)와 YourMelody 웹사이트에서 주문하는 모든 개인 또는 법인(이하 「고객」) 사이의 모든 관계에 적용됩니다.
판매자 정보:
상호: WDG EDGE LLC (YOURMELODY라는 이름으로 영업)
본사: 5830 East 2nd Street, Casper, WY 82609, 미국
문의: support@yourmelody.org
판매자는 유럽연합 밖에 설립된 회사입니다. 아래 조항 중 일부는 고객의 국가에 따라 달라집니다. 고객의 국가는 청구지 주소의 국가를 말합니다.
제1조 - 목적 및 서비스의 성격
판매자는 주문에 따라 맞춤 노래(이하 「작품」)를 제작하고, 작품과 관련된 옵션(이름 넣기, 추가 절, 사진, 빠른 제작, 수정, 노래방 영상, 인쇄용 가사, 두 번째 버전, 스트리밍 플랫폼 공개) 및 관련 실물 상품(액자, 마그넷, 받침대)을 제공합니다.
1.1 작품의 성격. 모든 노래는 판매자의 스튜디오가 주문에 따라 작사하고 제작합니다: 가사 작성, 아트 디렉션, 스타일과 표현의 선택. 스튜디오는 기술적 제작을 위해 디지털 작곡 도구를 활용합니다.
1.2 청구지 주소가 프랑스인 고객. 이 고객의 경우, 계약의 주된 목적은 제4.1조의 조건에 따라 작품에 대한 저작권을 고객에게 양도하는 것입니다.
1.3 청구지 주소가 프랑스 외 지역인 고객. 이 고객의 경우, 계약의 목적은 제4.2조의 조건에 따라 고객의 사적 이용을 위한 주문형 음악 제작 서비스입니다. 저작권 양도는 이루어지지 않습니다.
1.4 실물 상품. 부속 상품(액자, 마그넷, 받침대)은 맞춤 제작된 유체 동산입니다.
제2조 - 주문 및 맞춤 제작
고객은 사이트에서 요청 사항(이름, 에피소드, 음악 스타일)을 제공하여 주문합니다. 판매자는 이 지침을 존중하여 하나뿐인 작품을 제작합니다. 창작의 예술적 특성상, 판매자는 요청 사항을 예술적으로 해석할 자유를 가집니다.
제3조 - 가격 및 세금 (부가가치세)
가격은 사이트에 표시된 통화로, 모든 세금이 포함된 금액입니다. 고객이 지불하는 가격은 적용되는 부가가치세율에 따라 달라지지 않습니다.
3.1 프랑스 고객. 노래와 옵션의 가격은 제4.1조에 규정된 저작권 양도의 대가입니다. 여기에는 10%의 부가가치세가 적용됩니다(프랑스 일반세법 제279조 g항). 실물 상품에는 20%의 부가가치세가 적용됩니다.
3.2 그 밖의 유럽연합 국가 고객. 주문형 음악 제작과 그 옵션은 유럽연합 밖에 설립된 회사가 제공하는 서비스이므로 부가가치세가 적용되지 않습니다. 실물 상품에는 고객 국가의 부가가치세가 적용됩니다.
3.3 유럽연합 외 지역 고객. 판매자는 부가가치세나 판매세를 청구하지 않습니다. 실물 상품에 부과될 수 있는 관세, 현지 세금 또는 수입 관련 비용은 고객이 부담합니다.
3.4 팁. 결제 시 제안되는 선택 사항인 팁은 대가 없는 기부입니다. 어떠한 세금도 적용되지 않습니다.
제4조 - 지식재산권
4.1 프랑스 고객: 저작권 양도. 대금 지급의 대가로, 작품의 저작재산권자인 판매자는 고객에게 비독점적으로, 전 세계를 대상으로, 저작권의 법정 보호 기간 전체에 걸쳐 다음 권리를 양도합니다:
- 복제권: 작품을 디지털 또는 물리적인 모든 매체에 복사하고 저장할 권리;
- 공연권: 작품을 사적인 자리와 공개적인 자리, 특히 행사(결혼식, 생일, 기념식)에서 재생하고, 소셜 미디어와 영상 공유 플랫폼 등 온라인에 게시할 권리;
- 2차적 이용권: 작품을 개인 영상, 슬라이드쇼 또는 편집 영상의 배경 음악으로 사용할 권리.
판매자의 서면 동의가 없는 한, 작품을 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 재판매하는 것은 양도 대상에서 제외됩니다. 고객이 스트리밍 옵션을 선택한 경우, 판매자는 작품을 스트리밍 플랫폼에 배포할 권리를 보유합니다. 판매자는 작품에 대한 저작인격권을 보유합니다.
4.2 프랑스 외 지역 고객: 사적 이용 라이선스. 판매자는 작품에 대한 모든 저작권을 보유합니다. 판매자는 고객이 사적 이용을 위해 작품을 듣고, 자신의 기기에 복사하고, 받는 분에게 선물하고, 가족 모임(파티, 결혼식, 생일)에서 재생하는 것을 허락합니다. 그 밖의 모든 이용에는 판매자의 서면 동의가 필요합니다.
4.3 스트리밍 옵션. 고객이 공개 옵션을 선택한 경우, 판매자는 자신의 이름으로 작품을 스트리밍 플랫폼에 공개합니다.
제5조 - 전달 및 배송
노래: 이메일 또는 다운로드 링크로 전달합니다. 소요 기간은 선택한 옵션에 따라 사이트에 안내되어 있습니다.
실물 상품: 고객이 입력한 주소로 배송합니다. 소요 기간은 운송사에 따라 달라집니다. 상품은 제3국에서 발송됩니다. 유럽연합의 경우 IOSS 창구를 통해 통관되며, 수령 시 고객에게 추가 비용이 발생하지 않습니다. 판매자는 통관 지연에 대해 책임지지 않습니다.
제6조 - 청약 철회권의 배제
프랑스 소비자법 제L.221-28조 및 이에 상응하는 유럽 규정에 따라, 다음 계약에 대해서는 청약 철회권을 행사할 수 없습니다:
- 소비자의 주문 사양에 따라 제작되었거나 명백히 맞춤화된 물품의 공급 계약;
- 소비자의 명시적인 사전 동의 후 이행이 시작된, 유형의 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠의 공급 계약.
따라서 노래와 각인된 실물 상품의 유일하고 맞춤화된 특성을 고려하여, 주문이 확정되고 제작이 시작된 이후에는 어떠한 취소 또는 환불 요청도 받지 않습니다.
다만 판매자는 상품에 따라, 사이트에 안내된 조건에 따라 전달 후 작품을 수정할 수 있는 기회를 제공합니다.
제7조 - 책임
판매자는 양질의 서비스를 제공하기 위해 모든 수단을 다합니다. 예술적 평가는 주관적이므로, 사실에 관한 지침(이름, 스타일)이 지켜진 이상 작품의 예술적 해석이 고객의 취향에 맞지 않는다는 이유로 판매자에게 책임을 물을 수 없습니다.
판매자는 사이트 또는 판매된 상품의 접속이나 이용으로 발생할 수 있는 간접 손해에 대해 책임지지 않습니다.
제8조 - 개인정보
수집되는 정보는 주문 처리에 필요한 정보입니다. GDPR에 따라 고객은 고객 지원팀에 연락하여 자신의 정보를 열람, 정정, 삭제할 권리가 있습니다. 노래 제작을 위해 제공된 정보(개인적인 이야기)는 제작 목적으로만 사용되며 비밀로 처리됩니다.
제9조 - 준거법 및 분쟁
본 약관은 프랑스 법의 적용을 받으며, 고객 거주 국가의 소비자 보호 강행 규정을 해치지 않습니다. 분쟁이 발생한 경우, 법적 절차에 앞서 원만한 해결을 모색합니다.