Refusionspolitik

Hos YourMelody sætter vi en ære i at give dig en enestående oplevelse og et fuldt personligt produkt, der lever op til dine forventninger.

Ubegrænsede rettelser inden for 7 dage

Vi ved, at hver detalje tæller. Derfor tilbyder vi dig ubegrænsede rettelser i 7 dage efter leveringen af dit produkt, så du bliver helt tilfreds. Du kan bede om justeringer af følgende:

• Ændring af teksten eller sangteksten
• Justering af tonen eller stilen
• Mindre rettelser for at finpudse dit projekt

Alle anmodninger om rettelser skal sendes inden for denne frist via vores kundeservice.

Ingen refusion

Da vores produkter er 100 % personlige og lavet på bestilling, tilbyder vi ingen refusion, uanset situationen. Hver bestilling er et unikt stykke arbejde, der er lavet specielt til dig, og som derfor hverken kan videresælges eller genbruges.

Vi står dog altid klar til at hjælpe dig med rettelserne, så dit endelige produkt lever op til dine forventninger.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Kontakt endelig vores team!

Tak for din tillid og din forståelse! 😊