販売規約

前文

本販売条件（以下「本条件」）は、WDG EDGE LLC（以下「販売者」）と、次のウェブサイトで注文を行うすべての自然人または法人（以下「お客様」）との間のすべての関係を規定するものです：YourMelody。

販売者の情報：

  • 商号：WDG EDGE LLC（YOURMELODYの名称で販売）

  • 本社所在地： 5830 East 2nd Street, Casper, WY, 82609

  • 連絡先：support@yourmelody.org

第1条　サービスの目的および内容

販売者は、受注によるオーダーメイドの音楽制作サービス（以下「本作品」）と、関連する実物商品（プレート、スタンド）の販売を提供します。

1.1 芸術的性質お客様は、「オリジナルソング」という主たるサービスが、独創的な著作物にあたることを了承します。販売者は、創作者、アートディレクターおよびプロデューサーとして行動し、技術的な制作にあたっては、人による専門的な技能とデジタル作曲ツールを用います。

1.2 実物商品付属商品（プレート、フレーム、マグネット）は、オーダーメイドの有体動産です。

第2条　ご注文とパーソナライズ

お客様は、具体的な指示（お名前、エピソード、音楽のスタイル）を提供して、サイト上で注文を行います。販売者は、唯一無二の作品をつくるため、これらの指示を尊重します。創作の芸術的かつ主観的な性質上、販売者は指示の芸術的な解釈について裁量を有します。

第3条　価格および税（付加価値税）

価格はユーロ（€）建て、税込（TTC）で表示されます。適用される付加価値税（TVA）の税率は、現行の課税地に関する規則に従い、商品の性質とお客様の所在地によって異なります。

3.1 付加価値税の内訳（フランスおよび欧州連合のお客様）

  • 音楽制作（音声ファイル）：軽減税率10 %（フランスの場合、一般租税法典（CGI）第279条gに基づく）、またはその他のEU加盟国では著作権に適用される現地の軽減税率が適用されます。この税率は、使用権の譲渡を含む制作報酬に適用されます。

  • 実物商品および技術サービス：実物の媒体（プレート、フレーム）、デジタル配信オプション（ストリーミング）および付随サービスには、お客様の国で適用される付加価値税の標準税率が適用されます（例：フランスでは20 %）。

3.2 輸出（EU域外およびフランス海外県・海外領土のお客様）欧州連合域外（例：米国、カナダ、スイスなど）またはフランス海外県（DOM）にお住まいのお客様へのサービスは、税抜（付加価値税0 %）で請求されます。

  • 非物質的サービスについて：一般租税法典第259条Bおよび第259条D（フランス国外での消費地）に基づきます。

  • 実物商品について：一般租税法典第262条Iおよび第294条（輸出）に基づきます。

注記：EU域外または海外県にお住まいのお客様は、商品の輸入者となります。関税、現地税（オクトロワ・ド・メール）または輸入税が課される場合があります。これらの税は販売者の管轄外であり、お客様のみの負担となります。

第4条　知的財産および権利の譲渡

音楽制作サービスの代金のお支払いと引き換えに、販売者はお届けした本作品について、次の財産的権利をお客様に譲渡します：

  1. 複製権：お客様は、個人的な使用のために、ご自身のすべての端末にデジタルファイルを複製することができます。

  2. 上演権（私的な範囲）：お客様は、家族および私的な範囲（家族の集まり、結婚式、誕生日）に厳密に限り、本作品を流すことができます。

制限：この譲渡は、非独占的に、全世界を対象として、著作権の法定存続期間にわたり許諾されます。販売者の事前の書面による同意および別途の追加請求なしに、商業、販促、広告、ラジオ放送で利用することは固く禁じられています。販売者は本作品について著作者人格権（作品の同一性を保持する権利および氏名表示権）を保持します。

第5条　お届け

  • デジタル商品（歌）：電子メールまたはダウンロードリンクでお届けします。平均的なお届け期間はサイトに記載されています（通常は1営業日から2営業日、お急ぎオプションを除く）。

  • 実物商品：お客様が指定した住所にお届けします。期間は配送業者によって異なります。第三国（EU域外）から発送される商品については、販売者は（EU向けにはIOSSを通じて）手続きの円滑化に努めますが、税関による遅延について責任を負うものではありません。

第6条　撤回権の不存在

フランス消費法典第L.221-28条に基づき、次の供給契約については撤回権を行使できません：

  1. 消費者の仕様に従って製作された商品、または明らかにパーソナライズされた商品。

  2. 有体の媒体で提供されないデジタルコンテンツであって、消費者の事前の明示的な同意を得たうえで履行が開始されたもの。

したがって、歌および刻印入りの実物商品が唯一無二でパーソナライズされたものであることから、ご注文が確定し制作が開始された後は、キャンセルや返金のご依頼はお受けできません。

ただし、お客様にご満足いただくため、販売者はプランに応じて、サイトに記載された条件のもとで、お届け後に本作品の修正や変更を行える場合があります。

第7条　責任

販売者は、質の高いサービスを提供するためにあらゆる手段を尽くします。ただし、芸術的な評価は主観的なものであるため、事実に関する指示（お名前、スタイル）が守られている限り、本作品の芸術的な解釈がお客様の主観的な好みに合わない場合でも、販売者は責任を負いません。

販売者は、サイトまたは販売された商品へのアクセスや利用によって生じうる直接的または間接的な損害について、責任を負いません。

第8条　個人データ

収集した情報は、ご注文の処理に必要なものです。GDPR（一般データ保護規則）に基づき、お客様はサポートに連絡することで、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除を求める権利を有します。歌の制作のために提供されたデータ（個人的なエピソード）は、制作の目的にのみ使用され、厳重な機密のもとで取り扱われます。

第9条　準拠法および紛争

本条件はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合は、訴訟を起こす前に友好的な解決を目指します。解決に至らない場合は、フランスの裁判所のみが管轄権を有します。