返金ポリシー
YourMelodyは、すばらしい体験と、ご期待に沿う完全オーダーメイドの作品をお届けすることをお約束します。
7日間は何度でも修正可能
細部のひとつひとつが大切だと、私たちは考えています。そのため、ご満足いただけるよう、作品のお届けから7日間、何度でも修正を承ります。次の項目について調整をご依頼いただけます:
- 文章や歌詞の変更
- 雰囲気やスタイルの調整
- 作品を仕上げるための細かな修正
修正のご依頼は、すべてこの期間内にカスタマーサービスまでお寄せください。
返金は行っておりません
当店の商品は100%オーダーメイドで、お客様のために制作するものであるため、いかなる場合も返金は承っておりません。ご注文はひとつひとつ、お客様のためだけに制作する一点ものであり、再販売や再利用ができないためです。
ただし、最終的な作品がご期待どおりになるよう、修正のお手伝いはいつでもいたします。
ご質問やお困りのことがあれば、お気軽に私たちのチームまでお問い合わせください!
ご信頼とご理解に感謝いたします!😊