Myyntiehdot

JOHDANTO

 

Nämä yleiset myyntiehdot (jäljempänä ”Ehdot”) koskevat kaikkia suhteita yhtiön WDG EDGE LLC (jäljempänä ”Myyjä”) ja jokaisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön (jäljempänä ”Asiakas”) välillä, joka tekee tilauksen verkkosivustolla YourMelody.

Myyjän tiedot:

  • Toiminimi: WDG EDGE LLC (markkinoi nimellä YOURMELODY)

  • Kotipaikka: 5830 East 2nd Street, Casper, WY, 82609

  • Yhteystiedot: support@yourmelody.org

 

1 ARTIKLA - PALVELUJEN KOHDE JA LUONNE

 

Myyjä tarjoaa tilauksesta tehtävää henkilökohtaista musiikin luomispalvelua (jäljempänä ”Teos”) sekä siihen liittyvien fyysisten tuotteiden (taulut, jalustat) myyntiä.

1.1 Taiteellinen luonne Asiakas hyväksyy, että pääpalvelu ”Henkilökohtainen laulu” on alkuperäinen henkinen luomus. Myyjä toimii tekijänä, taiteellisena johtajana ja tuottajana ja hyödyntää siinä ihmisten ammattitaitoa sekä digitaalisia sävellystyökaluja teknistä toteutusta varten.

1.2 Fyysiset tuotteet Lisätuotteet (taulut, kehykset, magneetit) ovat henkilökohtaisia aineellisia irtaimia esineitä.

 

2 ARTIKLA - TILAUS JA PERSONOINTI

 

Asiakas tekee tilauksen verkkosivustolla ja antaa samalla tarkat ohjeet (etunimet, anekdootit, musiikkityyli). Myyjä sitoutuu noudattamaan näitä ohjeita ainutlaatuisen teoksen luomiseksi. Luomistyön taiteellisen ja subjektiivisen luonteen vuoksi Myyjällä on vapaus tulkita ohjeita taiteellisesti.

 

3 ARTIKLA - HINNAT JA VEROT (ALV)

 

Hinnat ilmoitetaan euroina (€) kaikkine veroineen. Sovellettava arvonlisäverokanta vaihtelee tuotteen luonteen ja Asiakkaan maantieteellisen sijainnin mukaan voimassa olevien verotuksen alueellisuussääntöjen mukaisesti.

3.1 Arvonlisäveron erittely (Asiakkaat Ranskassa ja Euroopan unionissa)

  • Musiikin luominen (äänitiedosto): Sovelletaan alennettua 10 % verokantaa (Ranskassa Ranskan yleisen verolain CGI:n 279 g artiklan mukaisesti) tai muissa EU-maissa tekijänoikeuksiin sovellettavaa paikallista alennettua verokantaa. Tätä verokantaa sovelletaan luomistyön korvaukseen, käyttöoikeuksien luovutus mukaan lukien.

  • Fyysiset tuotteet ja tekniset palvelut: Fyysisiin tallenteisiin (taulut, kehykset), digitaalisen jakelun vaihtoehtoihin (suoratoisto) ja lisäpalveluihin sovelletaan Asiakkaan maassa voimassa olevaa yleistä arvonlisäverokantaa (esim. Ranskassa 20 %).

3.2 Vienti (Asiakkaat EU:n ulkopuolella ja Ranskan merentakaisilla alueilla) Euroopan unionin ulkopuolella (esim. Yhdysvallat, Kanada, Sveitsi...) tai Ranskan merentakaisissa departementeissa (DOM) asuville Asiakkaille palvelut laskutetaan verottomina (ALV 0 %).

  • Aineettomat palvelut: CGI:n 259 B ja 259 D artiklan mukaisesti (kulutuspaikka Ranskan ulkopuolella).

  • Fyysiset tavarat: CGI:n 262 I ja 294 artiklan mukaisesti (vienti).

Huomautus: EU:n ulkopuolella tai DOM-alueilla asuva Asiakas on tuotteen maahantuoja. Tulleja, paikallisia veroja (Octroi de mer) tai tuontimaksuja voidaan periä. Nämä maksut eivät kuulu Myyjän vastuulle, ja ne ovat yksinomaan Asiakkaan maksettavia.

 

4 ARTIKLA - IMMATERIAALIOIKEUDET JA OIKEUKSIEN LUOVUTUS

 

Musiikin luomistyön hinnan maksamista vastaan Myyjä luovuttaa Asiakkaalle seuraavat toimitettua Teosta koskevat taloudelliset oikeudet:

  1. Kappaleiden valmistamisoikeus: Asiakas saa kopioida digitaalisen tiedoston henkilökohtaiseen käyttöön kaikille laitteilleen.

  2. Oikeus esittää teos (yksityispiirissä): Asiakas saa esittää Teosta ainoastaan perhe- ja yksityispiirissä (perhejuhlat, häät, syntymäpäivät).

Rajoitukset: Tämä luovutus myönnetään ei-yksinomaisena, maailmanlaajuisesti ja tekijänoikeuden lakisääteisen suoja-ajan ajaksi. Kaikenlainen kaupallinen, myynninedistämis-, mainos- tai radiokäyttö on ehdottomasti kielletty ilman Myyjän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta ja erillistä lisälaskutusta. Myyjä säilyttää Teokseen moraaliset oikeutensa (oikeus teoksen koskemattomuuteen ja oikeus tulla mainituksi tekijänä).

 

5 ARTIKLA - TOIMITUS

 

  • Digitaaliset tuotteet (laulut): Toimitus sähköpostilla tai latauslinkin kautta. Keskimääräinen toimitusaika on ilmoitettu verkkosivustolla (yleensä 1-2 arkipäivää, paitsi Express-vaihtoehdossa).

  • Fyysiset tuotteet: Toimitus Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusajat vaihtelevat kuljetusliikkeen mukaan. Kolmansista maista (EU:n ulkopuolelta) lähetettävien tuotteiden osalta Myyjä pyrkii helpottamaan muodollisuuksia (EU:n osalta IOSS-järjestelmän kautta), mutta se ei ole vastuussa tullin aiheuttamista viivästyksistä.

 

6 ARTIKLA - EI PERUUTTAMISOIKEUTTA

 

Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) L.221-28 artiklan mukaisesti peruuttamisoikeutta ei voi käyttää sopimuksissa, jotka koskevat:

  1. kuluttajan antamien tietojen mukaan valmistettuja tai selvästi henkilökohtaisiksi tehtyjä tavaroita.

  2. muulla kuin aineellisella tallenteella toimitettavaa digitaalista sisältöä, jonka toimittaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella.

Koska laulu ja kaiverretut fyysiset tuotteet ovat ainutlaatuisia ja henkilökohtaisia, mitään peruutus- tai hyvityspyyntöä ei hyväksytä sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu ja tuotanto aloitettu.

Asiakastyytyväisyyden vuoksi Myyjä tarjoaa kuitenkin tarjouksesta riippuen mahdollisuuksia muokata tai säätää Teosta toimituksen jälkeen verkkosivustolla kuvatuin ehdoin.

 

7 ARTIKLA - VASTUU

 

Myyjä käyttää kaikki keinot laadukkaan palvelun tarjoamiseksi. Koska taiteellinen arviointi on kuitenkin subjektiivista, Myyjä ei ole vastuussa siitä, jos Teoksen taiteellinen tulkinta ei vastaa Asiakkaan subjektiivista makua, kunhan tosiasiallisia ohjeita (etunimet, tyyli) on noudatettu.

Myyjä ei ole vastuussa välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita voi aiheutua verkkosivuston tai myytyjen tuotteiden käytöstä tai niihin pääsystä.

 

8 ARTIKLA - HENKILÖTIEDOT

 

Kerättyjä tietoja tarvitaan tilauksen käsittelyyn. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietonsa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Laulun tekemistä varten annettuja tietoja (henkilökohtaiset tarinat) käytetään ainoastaan luomistyöhön, ja niitä käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti.

 

9 ARTIKLA - SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT

 

Näihin Ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Riitatilanteessa pyritään ensin sovinnolliseen ratkaisuun ennen oikeudenkäynnin aloittamista. Jos tämä ei onnistu, toimivaltaisia ovat yksinomaan Ranskan tuomioistuimet.