Verkaufsbedingungen

PRÄAMBEL

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma WDG EDGE LLC (nachfolgend der "Verkäufer") und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend der "Kunde"), die eine Bestellung auf der Website YourMelody tätigt.

Identität des Verkäufers:

  • Firmenname: WDG EDGE LLC (firmiert unter dem Namen YOURMELODY)

    Firmensitz: 5830 East 2nd Street, Casper, WY, 82609

    Kontakt: support@yourmelody.org

 

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND UND ART DER LEISTUNGEN

 

Der Verkäufer bietet einen Dienst zur Erstellung personalisierter Musik auf Bestellung (nachfolgend das "Werk") sowie den Verkauf zugehöriger physischer Produkte (Plaketten, Ständer) an.

1.1 Künstlerische Natur Der Kunde erkennt an, dass die Hauptleistung "Personalisierter Song" ein originäres geistiges Schöpfungswerk darstellt. Der Verkäufer handelt als Schöpfer, künstlerischer Leiter und Produzent und stützt sich dabei auf menschliches Know-how sowie auf digitale Kompositionswerkzeuge und künstliche Intelligenz für die technische Produktion.

1.2 Physische Produkte Bei den Zubehörprodukten (Plaketten, Rahmen, Magnete) handelt es sich um personalisierte bewegliche körperliche Gegenstände.

 

ARTIKEL 2 - BESTELLUNG UND PERSONALISIERUNG

 

Der Kunde gibt seine Bestellung auf der Website auf, indem er genaue Anweisungen (Vornamen, Anekdoten, Musikstil) bereitstellt. Der Verkäufer verpflichtet sich, diese Richtlinien zu beachten, um ein einzigartiges Werk zu schaffen. Aufgrund der künstlerischen und subjektiven Natur der Erstellung behält sich der Verkäufer Freiheit hinsichtlich der künstlerischen Interpretation der Anweisungen vor.

 

ARTIKEL 3 - PREISE UND STEUERN (Umsatzsteuer)

 

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (brutto) angegeben. Der anzuwendende Mehrwertsteuersatz variiert je nach Art des Produkts und dem geografischen Standort des Kunden gemäß den geltenden steuerlichen Territorialitätsregeln.

3.1 Aufschlüsselung der USt (Kunden in Frankreich & EU)

  • Musikalische Erstellung (Audiodatei): Unterliegt dem ermäßigten Satz von 10 % (für Frankreich, gemäß Artikel 279 g des CGI) oder dem lokalen ermäßigten Satz für Urheberrechte in anderen EU-Ländern. Dieser Satz gilt für das Schöpfungshonorar einschließlich der Übertragung von Nutzungsrechten.

  • Physische Produkte und technische Dienstleistungen: Physische Träger (Plaketten, Rahmen), digitale Vertriebsoptionen (Streaming) und Nebendienstleistungen unterliegen dem im Land des Kunden geltenden Regelsteuersatz (z. B. 19 % in Deutschland, 20 % in Österreich).

3.2 Export (Kunden außerhalb der EU und Überseegebiete/DOM-TOM) Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, USA, Kanada...) oder in den französischen Überseedepartements (DOM) werden die Leistungen steuerfrei (0 % USt) in Rechnung gestellt.

  • Für digitale Dienstleistungen: gemäß Artikel 259 B und 259 D des französischen Steuergesetzbuches (CGI) (Ort des Verbrauchs außerhalb Frankreichs).

  • Für physische Güter: gemäß Artikel 262 I und 294 des CGI (Export).

Hinweis: Der Kunde, der außerhalb der EU oder in den DOM wohnt, gilt als Importeur des Produkts. Zölle, lokale Steuern oder Einfuhrgebühren können anfallen. Diese Gebühren liegen nicht im Verantwortungsbereich des Verkäufers und gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

 

ARTIKEL 4 - GEISTIGES EIGENTUM UND RECHTEÜBERTRAGUNG

 

Als Gegenleistung für die Zahlung des Preises für die musikalische Erstellungsleistung überträgt der Verkäufer dem Kunden die folgenden Vermögensrechte an dem gelieferten Werk:

  1. Vervielfältigungsrecht: Der Kunde ist berechtigt, die digitale Datei für den persönlichen Gebrauch auf all seinen Geräten zu kopieren.

  2. Aufführungsrecht (Privater Kreis): Der Kunde ist berechtigt, das Werk streng im Rahmen des Familienkreises und für den privaten Gebrauch (Familienfeiern, Hochzeiten, Geburtstage) abzuspielen.

Einschränkungen: Diese Übertragung erfolgt auf nicht-exklusiver Basis, weltweit und für die gesetzliche Dauer des Urheberrechts. Jegliche kommerzielle, werbliche oder rundfunktechnische Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung und gesonderte Rechnungsstellung durch den Verkäufer strengstens untersagt. Der Verkäufer behält sein Urheberpersönlichkeitsrecht an dem Werk (Recht auf Anerkennung der Urheberschaft und Schutz vor Entstellung).

 

ARTIKEL 5 - LIEFERUNG

 

  • Digitale Produkte (Songs): Lieferung per E-Mail oder Download-Link. Die durchschnittliche Frist ist auf der Website angegeben (in der Regel 2 bis 5 Werktage, außer bei Express-Option).

  • Physische Produkte: Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten variieren je nach Versanddienstleister. Für Produkte, die aus Drittländern (außerhalb der EU) versandt werden, bemüht sich der Verkäufer, die Formalitäten zu erleichtern (via IOSS für die EU), haftet jedoch nicht für Zollverzögerungen.

 

ARTIKEL 6 - AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

 

Gemäß Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches (Code de la consommation) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden bei Verträgen zur Lieferung von:

  1. Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  2. Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.

Folglich werden aufgrund des einzigartigen und personalisierten Charakters des Songs und der gravierten physischen Produkte keine Stornierungs- oder Rückerstattungsanfragen akzeptiert, sobald die Bestellung validiert und die Produktion gestartet wurde.

Im Interesse der Kundenzufriedenheit bietet der Verkäufer jedoch je nach Angebot Möglichkeiten zur Überarbeitung oder Änderung des Werks nach der Lieferung an, gemäß den auf der Website beschriebenen Bedingungen.

 

ARTIKEL 7 - HAFTUNG

 

Der Verkäufer setzt alle Mittel ein, um eine qualitativ hochwertige Leistung zu gewährleisten. Da die künstlerische Beurteilung jedoch subjektiv ist, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, wenn die künstlerische Interpretation des Werks nicht dem subjektiven Geschmack des Kunden entspricht, sofern die faktischen Vorgaben (Vornamen, Stil) eingehalten wurden.

Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website oder der verkauften Produkte resultieren könnten.

 

ARTIKEL 8 - PERSONENBEZOGENE DATEN

 

Die gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich. Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, indem er den Support kontaktiert. Die für die Erstellung des Songs bereitgestellten Daten (persönliche Geschichten) werden ausschließlich zum Zweck der Erstellung verwendet und streng vertraulich behandelt.

 

ARTIKEL 9 - ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

 

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird vor jeglicher gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Lösung angestrebt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.